Naar cookie instellingen Hoofdinhoud Hoofdnavigatie

Op de hoogte blijven?

Lees onze nieuwsbrief van de Werkplaatsen Sociaal Domein

Klantenperspectief in Ondersteuning en Zorg

    Home(opent in nieuw tabblad) / Onderzoek(opent in nieuw tabblad) / Klantenperspectief in Ondersteuning en Zorg
    Inleiding

    Weten hoe je klantverhalen nu echt vertaalt naar betere zorg op maat?

    In het lectoraat Klantenperspectief in Ondersteuning en Zorg brengen we alle verhalen en zienswijzen van klanten in kaart, zowel in woorden als in beelden. Die perspectieven vertalen we naar zorg en ondersteuning op maat. Een zorg die ontstaat door een samenspel met organisaties, professionals, techniek en burgers zelf. Het lectoraat heeft vier onderzoeksthema’s: Inclusie, NAH Zorg op Maat, Gezamenlijke besluitvorming en Zorglogistiek. Het lectoraat heeft zijn standplaats in Almere en richt zich vooral op de regio Flevoland.

    Lees meer over onze focus

    Onderzoeksprojecten

    Wat onderzoeken wij in de praktijk?

    Multidisciplinair, laagdrempelig en het liefst samen met de regio. Het is onze opdracht om praktijkgericht onderzoek dichterbij al onze partners en stakeholders te brengen — of dat nu studenten, bedrijven of professionals zijn. Van research, innovatie tot het oplossen van (maatschappelijke) vraagstukken: wij hebben veel ervaring met het formuleren, opzetten en uitvoeren van praktijkgericht onderzoek én een batterij aan kennis in huis. Hiervoor leunen wij op knowhow van lectoren, promovendi, docenten en studenten en vormen zo één community en (ook jouw) partner voor kennisontwikkeling en kenniscirculatie — zowel in de regio als op nationaal en internationaal niveau. Wil je meer weten over een project? Wij vertellen je er graag meer over en delen onze kennis met je.

    Lectoraat in beeld

    Ons lectoraat in beeld

    Hoe kun je zorg zo inrichten dat deze meer aansluit op de behoeften en het perspectief van de cliënt zelf? Dat is wat het lectoraat Klantenperspectief in Ondersteuning en Zorg onderzoekt. Bijvoorbeeld samen met personen met niet-aangeboren hersenletsel (NAH) en in nauwere samenwerking met een zorgconsulent. Zie hoe lector Kitty Jurrius zorgverleners introduceert in de wereld van mensen met een niet-aangeboren hersenletsel.

    Maak zelf eens een klantreis in de zorg

    Of bekijk het webinar dat onderzoeker Nicole de Boer tijdens de Open College Week gaf. Ze nodigt professionals in de zorg uit terug te denken aan de laatste keer dat zij zorgontvanger waren en hun eigen klantreis te beschrijven. Bijzonder interessant voor professionals, docenten, managers en planners in de zorg.

    Bekijk het webinar

    Lectoren en onderzoekers

    Ontmoet onze lector en onderzoekers

    Charlotte Vissenberg, onderzoeker

    Dr. Charlotte Vissenberg is coördinator van het thema Gezamenlijke besluitvorming en doet onderzoek naar passende hulp bij gezinnen met meervoudige complexe problematiek.

    LinkedIn (opent in nieuw tabblad)

    Mireille Donkervoort, onderzoeker

    Dr. Mireille Donkervoort is coördinator van NAH Zorg op Maat en onderzoekt zorg en hulp aan en maatschappelijke participatie van mensen met een niet-aangeboren hersenletsel.

    LinkedIn (opent in nieuw tabblad)

    Jeanet van de Korput, onderzoeker

    Jeanet van de Korput is coördinator voor het onderzoeksthema Inclusie en doet promotie-onderzoek naar het onderwerp discontinuïteit van intergenerationele overdracht.

    LinkedIn (opent in nieuw tabblad)

    Nicole de Boer, onderzoeker

    Nicole de Boer is gezondheidswetenschapper en onderzoeker binnen het onderzoeksthema Zorglogistiek van het Windesheimlectoraat Klantenperspectief in Ondersteuning en Zorg.

    LinkedIn (opent in nieuw tabblad)
    Publicaties

    Wij delen graag kennis: lees al onze publicaties

    Onze lector en de onderzoekers van het lectoraat Klantenperspectief in Ondersteuning en Zorg publiceren met regelmaat over hun onderzoek. Hun publicaties zijn van grote waarde voor de maatschappelijke en economische ontwikkeling van Nederland. De publicaties worden met regelmaat gepubliceerd op basis van open access. Zo garanderen wij vrije toegang tot alle resultaten van en handvatten uit ons onderzoek, zodat ook jij die informatie kunt (her)gebruiken.

    Toekomstperspectief van de klant in ondersteuning en zorg

    In haar lectorale rede schetst Kitty de uitgangspunten van haar lectoraat en kijkt ze vooruit naar de thema's die ze gaan oppakken in een nieuw tijdperk van ondersteuning en zorg. (Jurrius, 2020) 

    Publicaties lector Kitty Jurrius

    Ben je benieuwd naar de publicaties van onze lector Kitty Jurrius? Deze zijn te vinden via de research database op ResearchGate.

    Alle publicaties(opent in nieuw tabblad)
    Contact

    Meer weten?

    Wat kunnen onze onderzoekers voor jou betekenen? Onderzoek dit samen met ons! Neem contact op met Kitty Jurrius.

    In deze podcast vertelt lector Kitty Jurrius waar de Werkplaats Sociaal Domein voor staat, hoeveel er mogelijk is op zorggebied en hoe je samen de wereld een stukje beter kunt maken.

    Beluister de podcast

    Het kenniscentrum Maatschappelijke Innovatie Flevoland wil door middel van de juiste kennis en knowhow een actieve bijdrage leveren aan de sociaal, ecologisch en economisch duurzame toekomst van een ‘New Town’ als Almere en de provincie Flevoland. 

    Lees meer over het Almeerse kenniscentrum

    Nieuws

    Blijf up-to-date

    Cookie instellingen

    Windesheim maakt gebruik van functionele en analytische cookies om het gebruik van de website te optimaliseren. Daarnaast maken we gebruik van cookies voor marketingdoeleinden. Hiermee kunnen we je gedrag volgen op websites. Als je op 'accepteer alle cookies' klikt, geef je hiervoor toestemming. Klik op 'stel je persoonlijke voorkeuren in' om aan te geven welke cookies je accepteert. Lees ons cookiestatement voor meer informatie.


    Stel je persoonlijke voorkeuren in