Ik ben mij nu nog meer bewust van wat geldzorgen doen met een mens

Erna Fix (44) volgt sinds september 2020 de Ad-opleiding Sociaal Financiële Dienstverlening. Naast haar studie is ze werkzaam als incassoconsulent bij een woningcorporatie. ‘’Ik ben heel blij dat ik de stap heb genomen om te studeren.’’

Waarom heb je voor deze opleiding gekozen?
''In mijn rol als incassoconsulent heb ik veel contact met huurders die financiële problemen hebben. Geregeld komt het voor dat naast de financiële problemen er meer problemen en zorgen zijn op andere leefgebieden. Om tot een duurzame oplossing te komen is het belangrijk om verder te kijken dan de schuld alleen. Daarom wilde ik mijn sociale vaardigheden verder ontwikkelen. Ik had al veel cursussen, trainingen en korte opleidingen gevolgd, maar ik was niet in het bezit van een HBO diploma gericht op sociale financiële dienstverlening. Toen ik hoorde dat er een Ad-opleiding startte op het Windesheim was voor mij de keuze snel gemaakt. Een erkend HBO diploma behalen in 2 jaar tijd; dat sprak mij wel aan.’’

En hoe bevalt het?
‘’Ik ben heel blij dat ik deze stap heb genomen. Deze opleiding heeft mij nog meer bewust gemaakt wat geldzorgen doen met een mens. Het heeft gevolgen voor de gezondheid en het is een belemmering voor mensen in hun sociale leven. Door het volgen van deze opleiding kijk ik verder dan de schuld alleen en kan ik mensen nog beter ondersteunen om weer financieel gezond te worden.’’

Kun je inhoudelijk iets over de opleiding vertellen?
‘’Het is een praktijkgerichte opleiding. Alle opdrachten en toetsen voer je uit op je leer-/werkplek aan de hand van casussen. De verhouding is 60% praktijk en 40% theorie. Elke vrijdag heb je les op de campus en ontmoet je jouw studiegenoten en docenten. Het voelt voor mij niet als een opgave om op vrijdag naar school te gaan. De onderlinge sfeer is gezellig. We helpen elkaar graag, je leert ook veel van elkaars ervaringsverhalen. Daarnaast zijn de docenten erg behulpzaam en staan ze altijd voor je klaar. Vragen kun je per mail stellen of je wandelt even binnen. Er is altijd wel iemand bereid om je verder te helpen.’’

Wat wil je bereiken met de opleiding en wat heeft het jou tot nu toe gebracht?
‘’Als sociaal financiële dienstverlener wil ik er zijn voor mensen met financiële problemen. Vooral in deze tijd waarin alles duurder wordt, raken er steeds meer mensen in de financiële problemen. Voor ons als sociale financiële dienstverleners geeft dit genoeg zekerheid voor werk in de toekomst. Met dit diploma kun je mooie beroepen uitoefenen, denk aan medewerker bij een sociaal wijkteam, schuldregelaar, (beschermings)bewindvoerder, budgetconsulent, incassoconsulent en ga zo maar door. Wie weet wat de toekomst mij nog brengt met dit diploma.‘’

Wat wil je meegeven aan mensen die deze Ad misschien willen volgen?
‘’Ik kan me dat goed voorstellen dat mensen soms twijfelen, maar toch kan ik je alleen maar adviseren om ervoor te gaan. De twee studiejaren vliegen voorbij. Het diploma krijg je niet cadeau, je moet er echt wel wat voor doen maar als je deze studie combineert met een leuke en leerzame werkplek dan is het goed te doen. En door deze studie heb ik mij niet alleen op professioneel gebied ontwikkeld, maar ook op persoonlijk gebied. Het studeren geeft mij veel energie en heeft mij meer zelfvertrouwen gegeven. Een mooi voordeel van deze opleiding is dat je door kunt stromen naar de bachelor opleiding Social Work of Sociaal Juridische Dienstverlening. Dus als ik het studeren ga missen, is dit altijd nog een optie.’’

Benieuwd naar de Associate degree Sociaal Financiële Dienstverlening? Deze is te volgen in Zwolle.