Ervaringsdeskundigheid bij professionele zorg- en dienstverleners 

Deze opleiding is bedoeld voor professionele zorg- of dienstverleners met een Ad- of bachelor diploma. Je bezit al competenties gericht op het professioneel ondersteunen en begeleiden van mensen. Je wilt leren hoe je jouw eigen ervaringen met ontwrichting en herstel op een deskundige manier kunt gaan benutten in jouw huidige of toekomstige werksetting. Jouw eigen ervaringen en die van je medecursisten vormen de basis voor de inhoud van het programma.

Wat betekent dit precies en waar gaan we mee aan de slag?

Werken met leeruitkomsten

In de opleiding staan de vier kerntaken van de ervaringsdeskundige centraal:

1. Ruimte maken voor ervaringskennis bij het herstel of de persoonlijke ontwikkeling van mensen die ontwrichtende situaties en de gevolgen daarvan ervaren;
2. Bevorderen van persoonsgerichte, gelijkwaardige en toegankelijke zorg, ondersteuning en dienstverlening;
3. (Beleids)beïnvloeding van de systeemwereld om die dienend te maken aan de leefwereld en zodoende empowerment, diversiteit en inclusie te bevorderen;
4. Eigen en collectieve ervaringskennis inzetten ter versterking van het vakgebied en de positionering van het beroep.

Aansluitend op het landelijke leerplan Ervaringsdeskundigheid zijn bijbehorende leeruitkomsten geformuleerd. Leeruitkomsten zijn datgene wat je moet weten, begrijpen of kunnen toepassen na een leerperiode. 

Voorbeeld van een leeruitkomst

Leeruitkomst: Creëren van maatschappelijke kansen

De ervaringsdeskundige professional

• Levert een bijdrage aan het creëren van maatschappelijke kansen
• geeft voorbeelden van de wijze waarop rehabilitatie-, netwerk- en participatiemethoden toegepast kunnen worden om emancipatie en maatschappelijke participatie te bevorderen en benoemt hierin de rol van de ervaringsdeskundige
• initieert, faciliteert en evalueert (cliënt)initiatieven rond ervaringsdeskundigheid
• geeft voorlichting buiten de eigen organisatie over herstel en gaat de dialoog aan over herstelondersteuning en het benutten van ervaringsdeskundigheid en gebruikt daarbij passende werkvormen
• herkent en benoemt stigmatisering, stelt voor welke activiteit passend zou kunnen worden ingezet om stigmatisering tegen te gaan en levert een bijdrage aan een de-stigmatiseringsactiviteit
• signaleert en analyseert op basis van het bovenstaande een knelpunt in sociale aansluiting en komt tot een agendavoorstel voor verbetering daarvan
• onderbouwt het voorstel met de theorie van rehabilitatie, kwartier maken en/of de-stigmatisering. 

Leeruitkomst: Verbeteren en innoveren individuele herstelondersteuning

De ervaringsdeskundige professional:

• concretiseert de visie op herstel bij ondersteuning van individuele herstelprocessen
• stemt de visie en de verschillende behoeften van cliënten en collega’s af.
• onderbouwt de herstelvisie met relevante theorie 
• coördineert activiteiten rondom herstelondersteuning
• evalueert en reflecteert met anderen op de ondersteuning van individuele herstelprocessen vertaalt de uitkomsten naar voorstellen voor verbetering en innovatie
• betrekt hierbij recent onderzoek. 

Accenten binnen het programma

In deze opleiding bespreken we meerdere visies op ervaringsdeskundigheid. Gevoelens van schaamte, van kwetsbaarheid en van hoop en vertrouwen krijgen aandacht binnen het perspectief van professionele inzet van ervaringskennis. Door met elkaar te delen, te reflecteren en dit aan andere bronnen te koppelen, leer je welke collectieve kennis ervaringen bevatten. Vervolgens onderzoek je hoe je deze kennis in de praktijk kunt inzetten. Waardoor je deskundigheid ontwikkelt in het werken met je eigen ervaringen op verschillende niveaus. 

Ook besteden we aandacht aan casuïstiek en intervisie. We gaan in op het werken met je ervaringen in de praktijk en de dilemma’s die je daarbij tegenkomt. Soms gaat dat om de vraag wanneer je iets van je eigen verhaal deelt met een cliënt. Maar het kan ook gaan over de samenwerking met collega's. Of het ruimte maken voor ervaringsdeskundigheid in de instelling waar je werkt. We maken altijd een koppeling met theoretische kaders en we leren ook van de praktijkervaringen van anderen. Zo versterk je jouw professionele rol als professional met ervaringsdeskundigheid. En zo is je leertraject af te stemmen op de eigen praktijk.

Deze opleiding wordt ondersteund door een variëteit aan lesmateriaal zoals artikelen en kennisclips. Daarnaast maken we gebruik van het boek:
Professioneel inzetten van ervaringsdeskundigheid
ISBN: 9789024401451
Auteur: Alie Weerman
Uitgever: Boom uitgevers Amsterdam

Wij adviseren je om dit boek tijdig te bestellen!

Toetsing

Tijdens de opleiding werk je aan het samenstellen van een portfolio dat aan het eind van de opleiding ingeleverd en beoordeeld wordt. In het portfolio laat je zien je dat je de leeruitkomsten van de opleiding hebt gerealiseerd. Daarbij reflecteer je op jouw ontwikkeling als professioneel ervaringsdeskundige. 

Bij een voldoende resultaat ontvang je een certificaat Ervaringsdeskundigheid waarmee inschrijving in het beroepsregister van Ervaringsdeskundigen mogelijk is. Bij de start van de opleiding kies je of je je alleen wilt richten op de leeruitkomsten waarmee inschrijving in niveau 2 van het register mogelijk is of dat je aan extra leeruitkomsten werkt waarmee inschrijven in niveau 3 van het register mogelijk is. 

Negen lesdagen van 3 uur (2x) en 6,5 uur (7x), inclusief een half uur middagpauze
Lesdag: woensdag
Startdata: oktober 2025, februari 2026
Locatie: Campus Zwolle

Je bent daarnaast gemiddeld 25 uur in de maand bezig met zelfstudie.
 

Oktober 2025

Lesdag: woensdag, 09:30 - 16:00 uur

• 1 oktober 2025 (alleen de ochtend 9:30 - 12:30 uur)
• 5 november
• 3 december
• 7 januari 2026
• 4 februari
• 4 maart
• 1 april
• 6 mei
• 20 mei (alleen de ochtend 9:30 - 12:30 uur)
• 20 mei (reservedatum: middag 13:00 - 16:00 uur)
• 10 juni (reservedatum: ochtend 9:30 - 12:30 uur)

Februari 2026

Lesdag: woensdag, 09:30 - 16:00 uur

• 11 februari 2026 (alleen de ochtend 9:30 - 12:30 uur)
• 4 maart
• 1 april
• 22 april
• 27 mei
• 24 juni
• 9 september
• 10 oktober
• 4 november (alleen de ochtend 9:30 - 12:30 uur)
• 4 november (reservedatum: middag 13:00 - 16:00 uur)
• 25 november (reservedatum: ochtend 9:30 - 12:30 uur) 

Wil je op de hoogte worden gehouden van de startmomenten? 
Mail naar gw-contractactiviteiten@windesheim.nl(opent in nieuw tabblad)

• Je hebt minimaal een Ad- of bachelor diploma van een mensgerichte opleiding zoals bijvoorbeeld  Social Work, Verpleegkunde, Vaktherapie, Pedagogiek, Psychologie of een Lerarenopleiding.
• werkervaring of vergelijkbare praktijkervaring met begeleiding van mensen waarbij sprake is van ontwrichting (en herstel)
• eigen ervaring met ontwrichting en herstel en bereidheid hierop te reflecteren 

Praktijkleren tijdens de opleiding

Wanneer je deel wilt nemen is het van belang dat je gedurende dit leer- en ontwikkeltraject in de praktijk aan de slag kunt gaan met de uitvoering van de vier kerntaken van de ervaringsdeskundige. Hiervoor gelden de volgende toelatingseisen

• Je bent minimaal 12 uur in de week werkzaam als begeleider, behandelaar of hulpverlener in een praktijkcontext waarin de ervaringen met ontwrichting en herstel kunnen worden ingezet. Dit kan gaan om een betaalde of een onbetaalde functie. 
• Je hebt  de mogelijkheid om in de praktijkcontext aan de slag te gaan met wat in de opleiding wordt behandeld en kunt experimenteren met je (nieuwe) rol als ervaringsdeskundige.
• Je hebt de mogelijkheid om een collega als "critical friend” te betrekken bij activiteiten en de stappen die je gaat zetten om je als professioneel ervaringsdeskundige door te ontwikkelen en te profileren.

Op het aanmeldformulier worden vragen gesteld over o.a. motivatie, verwachtingen en praktijkcontext. Na aanmelding neemt de opleiding contact met je op voor een telefonisch intakegesprek waarin de bovenstaande toelatingseisen worden besproken.

Wij vinden het belangrijk dat je een opleiding kiest die past bij jouw loopbaan, werk- en je privéleven. Twijfel je of deze opleiding past bij jouw mogelijkheden of ontwikkelwensen? Neem dan contact met ons op viagw-contractactiviteiten@windesheim.nl(opent in nieuw tabblad)

Ben je in het bezit van een mbo-diploma? Neem dan eens een kijkje bij Ervaringsdeskundigheid van Deltion(opent in nieuw tabblad). 

Met een professionele inzet van eigen ervaringsdeskundigheid kun je impact maken en anderen verder helpen met hun herstel. Je hebt meer inzicht en vaardigheden gekregen in de manier waarop ervaringen met ontwrichting en herstel zijn in te zetten bij begeleiding van anderen, binnen jouw organisatie en op andere plekken in de samenleving.
Je kunt je profileren en positioneren als professioneel ervaringsdeskundige. 
 

Bij voldoende aanwezigheid en een voldoende beoordeling van het portfolio ontvang je een certificaat Ervaringsdeskundigheid bij professionele zorg- en dienstverleners. Hiermee is het mogelijk om je in de schrijven in het beroepsregister Ervaringsdeskundigheid. Afhankelijk van de leeruitkomsten die je behaald is inschrijven mogelijk bij niveau 2 (uitvoerend en coördinerend) of niveau 3 (coördinerend en leidinggevend). 

De post-hbo is geaccrediteerd bij onderstaande Registerplein voor de beroepsregisters:

•    Ervaringsdeskundigen
•    GGZ-agoog
•    Maatschappelijk Werk
•    Sociaal Werker
•    Sociaal Juridisch dienstverlener
•    Sociaal Agoog
•    Clientondersteuner

Meer informatie over het register? Registerplein(opent in nieuw tabblad), beroepsregister voor Sociaal professionals(opent in nieuw tabblad)

Heb je de opleiding Ervaringsdeskundigheid bij professionele zorg- en dienstverleners succesvol afgerond? En wil je verder ontwikkelen? Dan is de Master Ervaringsdeskundigheid iets voor jou.