Werkgeluk is een cadeau dat je mensen in hun werk kunt geven

Voor Marieke draait werkgeluk om bewust stilstaan bij wat werk betekenisvol maakt. Wat geeft mensen energie? Waar ontstaat verbinding? En hoe kun je daar als organisatie actief aan bijdragen? Met die vragen besloot ze de module Begeleiden en coachen op werkgeluk van Windesheim te volgen, als onderdeel van de leergang Positieve Psychologie.

Van zorgverlener naar bedrijfscoach en opleidingscoördinator

Marieke werkt als organisatiecoach bij Stepp Footcare. Jarenlang werkte ze als podotherapeut en begeleidde ze patiënten. Inmiddels begeleidt ze collega’s, teams en studenten. “Van oorsprong ben ik zorgverlener. En eigenlijk doe ik dat nog steeds, alleen op een andere manier.”

Haar interesse in coaching groeide geleidelijk. Via een externe coach ontstond het idee om zich hierin verder te ontwikkelen. Via ACT kwam ze terecht bij de leergang Positieve Psychologie. “Vooral kijken naar wat goed gaat en wat wél werkt, dat past heel erg bij mij.” Ook het thema werkgeluk trok haar aandacht, omdat ze ziet hoeveel invloed werkplezier heeft op mensen én teams.

Meer aandacht voor wat energie geeft

Volgens Marieke ligt de focus op de werkvloer nog vaak op processen, resultaten en problemen oplossen. Terwijl aandacht voor plezier, voldoening en verbinding veel verschil kan maken. “Als je mensen vraagt wat ze uiteindelijk willen in het leven, dan wil bijna iedereen gelukkig zijn. Maar ondertussen zijn we vooral druk met alles wat beter moet.”

Wat haar aansprak, was dat werkgeluk niet alleen als ‘positief denken’ wordt benaderd, maar juist ook wetenschappelijk onderbouwd is. Tijdens de lessen ontdekte ze welke invloed werkgeluk heeft op betrokkenheid, samenwerking en veerkracht. Ook ging het over de vraag hoe je als organisatie voorwaarden creëert waarin mensen kunnen floreren: niet door werkgeluk alleen bij het individu neer te leggen, maar door te kijken naar wat teams, leidinggevenden en de organisatie kunnen doen.

“Je kunt als organisatie echt invloed hebben op werkgeluk. Het gaat erom dat je mensen helpt om tot hun recht te komen: als individu, als team en binnen de organisatie.” Die inzichten gebruikt ze dagelijks. “Veel mensen doen ontzettend waardevol werk, maar staan daar niet altijd bewust bij stil. Als je daar samen over in gesprek gaat, merk je hoeveel dat losmaakt.”

Kijken naar wat wél werkt

Een belangrijk onderdeel van de module was de manier van coachen en begeleiden. Niet focussen op wat misgaat, maar onderzoeken wat al werkt. “In plaats van alleen problemen op te lossen, leer je kijken naar momenten waarop iets juist goed ging,” legt Marieke uit. “Dat klinkt simpel, maar het verandert echt hoe gesprekken verlopen.” Die benadering neemt ze mee in coaching en teambegeleiding, bijvoorbeeld door stil te staan bij successen of complimenten binnen teams. “Je merkt direct dat dat iets doet met mensen.”

Tijdens de lesdagen werd veel geoefend met gesprekken en praktijksituaties. Daarbij kwamen methodieken en modellen aan bod, zoals de GROW-methode. Juist die combinatie van theorie, oefenen en direct toepassen maakte de opleiding waardevol. “Het bleef daardoor niet abstract. Je ervaart meteen wat bepaalde vragen, modellen of gesprekken met iemand doen.”

Leren van andere professionals

De deelnemersgroep bestond uit professionals uit allerlei werkvelden. Die mix zorgde voor verschillende perspectieven. “Dat maakte het juist leuk”, zegt Marieke. “Iedereen bracht andere ervaringen mee.” Veel deelnemers waren bezig met dezelfde vraag: hoe zorg je voor meer aandacht voor de menskant binnen organisaties? Volgens haar draait dat niet alleen om plezier, maar ook om betrokkenheid en duurzame inzetbaarheid. Wanneer mensen zich gezien voelen, heeft dat direct invloed op teams en samenwerking.

Werkgeluk begint bij waarden

Een inzicht dat haar bijbleef, ging over waarden. Zowel persoonlijke waarden als de waarden binnen teams en organisaties spelen volgens haar een grote rol in hoe mensen hun werk ervaren. “Je ontdekt dat veel irritaties of botsingen ontstaan doordat bepaalde waarden onder druk komen te staan.”

Ook voor zichzelf leverde dat nieuwe inzichten op. Ze kreeg scherper wat haar energie geeft en wat belangrijk is. Binnen teams gebruikt ze die inzichten in gesprekken over samenwerking, motivatie en werkplezier. “In de waan van de dag zijn we vaak alleen maar bezig. Maar juist even stilstaan bij waarom je doet wat je doet, is ontzettend goed.”

Goed te combineren met werk

Ondanks haar drukke baan vond Marieke de module goed te combineren met haar werk. De studiebelasting voelde overzichtelijk en praktisch. “Er wordt literatuur aangeboden ter voorbereiding, maar het zit vooral in de lesdagen zelf.” Doordat de lessen gericht waren op oefenen en toepassen, voelde het niet als zwaar studeren. “Je oefent direct met situaties uit de praktijk. Daardoor krijg je er juist energie van.”

“Werkgeluk moet onderdeel worden van de cultuur”

Voor de toekomst hoopt Marieke dat werkgeluk binnen organisaties vanzelfsprekend wordt. Niet als tijdelijk project, maar als onderdeel van de dagelijkse cultuur. “Soms proberen organisaties werkgeluk te vergroten door een paar losse acties zoals een cursus mindfulness of ijsjes bij warm weer”, zegt ze lachend. “Maar uiteindelijk gaat het veel meer over een duurzaam positief gevoel. Ik hoop dat we over een paar jaar kunnen zeggen: werkgeluk hoort gewoon bij wie we zijn. Niet als los project, maar echt als onderdeel van onze cultuur.”