Ik heb niet alleen over E-commerce geleerd, maar ook over mezelf

Twee jaar geleden begon Abdulrahman Al Ghazouli aan de Associate degree E-commerce (deeltijd) bij Windesheim, gecombineerd met een traineeship via online marketingbureau Positie1. Inmiddels heeft hij zijn diploma op zak en kijkt hij terug op een periode waarin hij niet alleen groeide als professional, maar ook als persoon.

Van twijfel naar vertrouwen

Toen Abdulrahman aan de opleiding begon, wist hij dat hij zich verder wilde ontwikkelen in online marketing. De praktijkgerichte opzet van de opleiding sprak hem direct aan en sloot goed aan bij zijn werk voor Fabrieksverkoop Genemuiden. Al vroeg merkte hij hoe theorie en praktijk elkaar versterkten. Zo paste hij kennis uit de lessen direct toe in advertenties, data-analyses en website optimalisaties.

Nu hij is afgestudeerd, ziet hij vooral hoeveel hij zelf is veranderd. “Ik was onzeker en nu ben ik zelfverzekerd. Ik heb niet alleen over E-commerce geleerd, maar ook over mezelf.” Die persoonlijke ontwikkeling noemt hij minstens zo waardevol als de vakinhoudelijke kennis die hij heeft opgedaan.

Leren in de praktijk

De combinatie van werken en leren bleef gedurende de hele opleiding een belangrijke kracht. Waar hij in het eerste jaar al bezig was met productomschrijvingen, advertenties en data-analyse, kreeg hij in zijn afstudeerfase de kans om een omvangrijk praktijkvraagstuk op te pakken. Voor zijn afstudeeropdracht deed Abdulrahman marktonderzoek naar een online marktplaats voor kunstgras. Op basis van de resultaten ontwikkelde en implementeerde hij een campagne, waarbij hij ook het gedrag van websitebezoekers analyseerde. De resultaten waren direct zichtbaar. “De sessieduur ging van ongeveer 40 seconden naar 3 à 4 minuten. Daarnaast zagen we ook meer offerteaanvragen binnenkomen.”

Juist die directe impact op de praktijk maakte de opleiding voor hem waardevol. Het bevestigde dat de kennis die hij tijdens de studie opdeed niet alleen theoretisch interessant was. Maar daadwerkelijk verschil kon maken binnen een organisatie.

E-commerce in een wereld vol AI

Tijdens zijn opleiding zag Abdulrahman het vakgebied snel veranderen door de opkomst van kunstmatige intelligentie. Inmiddels maakt AI een vast onderdeel uit van zijn dagelijkse werkzaamheden. Zo gebruikt hij AI voor het verbeteren van productfoto’s en het maken van sfeerbeelden. Maar ook voor het schrijven van teksten, advertenties en het uitvoeren van analyses. “We gebruiken AI bijvoorbeeld om klantgegevens te analyseren en te kijken uit welke regio’s de meeste klanten komen. Op basis daarvan kun je campagnes veel gerichter inzetten.”

Volgens Abdulrahman laat dit goed zien hoe breed het werkveld van E-commerce tegenwoordig is geworden. Creativiteit, data en technologie komen steeds vaker samen.

Begeleiding en een eigen leerroute

De deeltijdopleiding bood Abdulrahman de ruimte om studie en werk met elkaar te combineren. Zijn week bestond meestal uit vier werkdagen en één lesdag. Ook zijn werkgever speelde daarin een belangrijke rol. Wanneer een opdracht extra aandacht vroeg, kreeg hij de ruimte om daar onder werktijd aan te werken. “Dat had ik niet elke week nodig, maar als het nodig was, kon het wel.”

Balans tussen werk, studie en privé

Hoewel Abdulrahman de studielast goed te doen vond, vroeg de combinatie van werk, studie en privéleven soms wel om discipline. Hij leerde gaandeweg steeds beter hoe hij zijn verschillende verantwoordelijkheden kon combineren. “Het was vooral de combinatie met het privéleven. Soms studeerde ik in het weekend of in de avond.” Die investering heeft zich uiteindelijk uitbetaald. Niet alleen met een diploma, maar ook met meer zelfvertrouwen en een stevige basis voor zijn verdere loopbaan.

Klaar voor een volgende stap

Na zijn afstuderen werkt Abdulrahman nog tot september via Positie1 voor Fabrieksverkoop Genemuiden. Daarna gaat hij een nieuwe uitdaging aan. Welke richting dat precies wordt, staat nog open, maar één ding weet hij zeker: de afgelopen twee jaar hebben hem voorbereid op de volgende stap. De combinatie van praktijkervaring, vakinhoudelijke kennis en persoonlijke groei heeft hem gevormd tot een zelfverzekerde E-commerce professional die klaar is voor de toekomst.