Ik heb geleerd dat ik niet altijd meteen naar de oplossing hoef

Rina volgde de cursus Motiverend coachen om studenten nog beter te begeleiden in hun onderzoek, stage en professionele ontwikkeling. Ze werkt bij Windesheim, waar ze studenten begeleidt die worden opgeleid om les te geven in het mbo, vmbo of de onderbouw van havo en vwo.

Burn-out

De interesse in motiverend coachen ontstond na een periode waarin Rina zelf thuis kwam te zitten met een burn-out. “Een burn-out nodigt je uit, of dwingt je eigenlijk, om bij jezelf stil te staan. Daarna moet je ook weer opnieuw connectie maken met de wereld om je heen.” Ze volgde meerdere opleidingen. De eerste cursus die ze volgde om haar werk weer op te pakken, ging over positieve psychologie. “Ik weet nog dat ik na de eerste keer dacht: wow, dit trekt mij helemaal niet leeg. Hier krijg ik energie en inzichten van.”

Daarna volgde ze ook andere modules, waaronder ACT en uiteindelijk Motiverend coachen. Vooral het vertragen in gesprekken bleef haar bij. “Ik ben zelf niet zo van het vertragen. Ik denk al snel: ik wil een oplossing. Maar bij motiverend coachen probeer je juist aan te sluiten bij de ander. Je vraagt door, je vertraagt en je zorgt dat de ander zelf tot inzicht komt.”

Oefenen in een veilige omgeving

Wat Rina sterk vond, was de combinatie van theorie, oefenen en reflecteren. Deelnemers kwamen uit verschillende werkvelden en achtergronden. Dat maakte het oefenen juist waardevol: het ging niet om dezelfde context, maar om luisteren, vragen stellen en het gesprek bij de ander houden. “Je krijgt wat theorie, uitleg bij een techniek en dan ga je dat oefenen. Dat vond ik heel prettig, want je wordt ter plekke gedwongen om ermee aan de slag te gaan. Niet pas na de cursus, want dan krijg je geen terugkoppeling.”

Een oefening die haar is bijgebleven, draaide om luisteren zonder direct te reageren. “De eerste paar minuten lukten nog wel. Daarna ontstaat er een interne worsteling: moet ik hier iets mee? Moet ik iets vragen?”

Praktisch leren in twee dagen

De compacte vorm van de cursus werkte voor Rina goed. In twee dagen werd de kern van motiverende gespreksvoering helder. “Je haalt de essentie uit de bronnen en gaat stap voor stap met een techniek aan de slag. Je ervaart in hoeverre iets werkt, zonder dat je verdrinkt in allerlei theorie.” Ook de begeleiding ervaarde ze als persoonlijk en praktijkgericht. Er was ruimte om uit te proberen, vragen te stellen en eigen ervaringen in te brengen. “Je voelt je gehoord en je merkt dat er veel kennis en praktijkervaring aanwezig is.”

Je eigen overtuigingen parkeren

De grootste eyeopener voor Rina was dat ze haar eigen opvattingen en oplossingen vaker mag parkeren. “Je zit daar echt voor die ander. Het is fijn dat ik allerlei meningen en ideeën heb, maar de ander komt met zijn of haar vraagstuk. Dat hoef ik niet meteen over te nemen.” Die bewustwording geeft haar meer rust in gesprekken. Wanneer ze merkt dat ze in haar hoofd alweer bezig is met oplossingen, kan ze zichzelf beter terughalen naar de ander. Klopt het wat ik hoor? Is dit wat je bedoelt? Dat is niet altijd makkelijk. “Er zit echt een ingesleten patroon in van: er is een hulpvraag, dus er moet een oplossing komen. Dat gaat niet zomaar weg. Maar ik ben me er veel bewuster van geworden.”

Aanrader

De cursus is volgens haar ook heel relevant voor leidinggevenden, zorgprofessionals, klantadviseurs of anderen die veel met mensen werken. “Eigenlijk zou ik zeggen: voor wie niet? Overal waar je met mensen werkt, kun je hier iets aan hebben.” Haar advies aan toekomstige deelnemers is om open de cursus in te gaan. “Kijk wat het je brengt en wat het misschien ook bij je oproept. Als er ergens irritatie ontstaat, laat dat dan ook gebeuren. Geef het een kans.”